Một trong những thông báo hiển thị trên màng hình cảm ứng giúp bạn có thể biết được những vấn đề của mình được giải quyết như thế nào để có thể giúp bạn đảm bảo được công việc khi hoạt đông công việc với chiếc máy. Để có thể đem lại một khả năng hoạt động tốt nhất cho công việc bạn có thể gọi đến (08) 3848 6667 để hỗ trợ một cách tốt nhất.
Những bài viết liên quan được tông hợp tại website giavan.vn
Các mã lỗi truyền và nhận thông tin khi thực hiện kết nối ở máy photocopy toshiba e-studio 2051C
Những thông báo lỗi hiển thị trên màn hình của máy photocopy toshiba e2051C
Sự cố chế độ in fax không thực hiện ở các hệ điều hành khi két nối với dòng máy photocopy 2551C
- MÃ LỖI KHI TRUYỀN VÀ NHẬN
| MÃ LỖI | MÔ TẢ SỰ CỐ | CÁCH KHẮC PHỤC |
| 0012 | Kẹt bản gốc | Lấy giấy ra khỏi vị tri kẹt |
| 0013 | Cửa máy bị mở | Đóng cửa máy lại trước khi thực hiện công việc |
| 0020 | Ngắt điện | Kiểm tra thông báo ngắt điện |
| 0030 | Thao tác bị gián đoạn,dừng lại vì kẹt giấy trong quá trình truyền trực tiếp | Gỡ bỏ giấy kẹt và thực hiện lại thao tác truyền |
| 0033 | Lỗi Polling | Kiểm tra với thiết lập Polling ( Mã số an ninh,vv…) và bạn hãy kiểm tra các tài liệu |
| 0042 | Bộ nhớ đầy | Chắc chắn rằng đủ bộ nhớ trước khi bạn thực hiện thao tác lần nữa |
| 0050 | Thao tác bị kẹt | Hãy kết nối lại |
| 0053 | Chế độ bảo mật không phù hợp trong relay hoặc Mail box | Hãy thiết lập hệ thống mật khẩu và xác nhận mã bảo vệ từ xa |
| 00B0 – 00B5
00C0 – 00C4 00D0 – 00D2 |
Lỗi tín hiệu hoặc lỗi điều kiện | Hãy thử lại thao tác lần nữa |
| 00E8 | Lỗi HDD | Hãy thực hiện lại các thao tác kết nối. Nếu lỗi vẫn xảy ra bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn |
| 00F0 | Lỗi phần mềm | Thực hiện lại các thao tác kết nối. Nếu lỗi vẫn xảy ra bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn |
| 00F1 | Lỗi phần cứng | Thực hiện lại các thao tác kết nối. Nếu lỗi vẫn xảy ra bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn |
| 1C10 | Hệ thống truy cập bất thường | Hãy tắt nguồn và khởi động lại. Nếu vẫn xảy ra sự cố bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn |
| 1C11 | Bộ nhớ không đủ | Hoàn tất các thao tác không bị lỗi trước khi thực hiện lại các thao tác do lỗi. Nếu vẫn xảy ra sự cố bạn hãy tắt nguồn và sau đó thực hiện lại thao tác đó |
| 1C12 | Lỗi nhận thông báo | Tắt nguồn và khởi động lại. Sau đó bạn hãy thực hiện lại thao tác lần nữa |
| 1C13 | Lỗi truyền tin nhắn | Tắt nguồn và khởi động lại. Sau đó bạn hãy thực hiện lại thao tác lần nữa |
| 1C14 | Tham số không hợp lệ | Nếu tham số đang sử dụng xảy ra lỗi, hãy tắt nguồn và khởi động lại, sau đó thử lại các thao tác |
| 1C15 | Tập tin vượt quá giới hạn | Liên hệ với quản trị viên của bạn để thay đổi thiết lập kích thước giấy cho thiết lập truyền phát mạng hoặc giảm số lượng trang và thử lại thao tác |
| 1C30 – 1C33 | Lỗi truy cập đĩa | Hoàn tất các thao tác không bị lỗi trước khi thực hiện lại các thao tác do lỗi. Tắt nguồn và sau đó thực hiện lại thao tác đó |
| 1C40 | Chuyển đổi hình ảnh bất thường | Tắt nguồn và sau đó khởi động lại. Thực hiện các thao tác bị lỗi. Tình trạng xảy lỗi nữa hãy liên hệ đến dịch vụ của bạn để được tư vấn |
| 1C60 | Không thể xử lí thao tác của bạn.Thiết bị không đủ bộ nhớ để lưu trữ | Giảm số lượng trang do công việc lỗi lại và thực hiện lại thao tác lần nữa. Kiểm tra xem máy chủ có đủ bộ nhớ lưu trữ không. |
| 1C61 | Sự cố đọc địa chỉ | Tắt nguồn và sau đó khởi động lại. Thực hiện các thao tác lỗi lại lần nữa. Và thiết lập các dữ liệu trong danh sách địa chỉ rồi thực hiện lại thao tác lần nữa. Vẫn xảy ra bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ |
| 1C63 | Địa chỉ IP chưa được thiết lập | Liên hệ với quản trị của bạn để thiết bị của bạn được thiết lập địa chỉ IP |
| 1C64 | Địa chỉ mail chưa được thiết lập | Liên hệ với quản trị của bạn để thiết bị của bạn được thiết lập địa chỉ mail. |
| 1C65 | Địa chỉ SMTP chưa được thiết lập | Liên hệ với quản trị của bạn để thiết bị của bạn được thiết lập địa chỉ SMTP |
| 1C66 | Lỗi thời gian máy chủ | Kiểm tra xem máy chủ SMTP hoạt động đúng không. |
Với những thông tin trên hy vọng có thể giúp bạn khắc phục được những sự cố của những thông tin cần thiết khi máy hoạt động. Với các lĩnh vực về chiếc máy văn phòng hỗ trợ trong công việc hiện nay.
