Với những hướng dẫn và thông tin dưới đây để có thể đem lại cách sử dụng và sửa chửa hiện nay để đem lại một sự đảm bảo cho bạn một chiếc máy tốt nhất hiện nay. Bài viết bên dưới sẽ bạn có thể khắc phục tình trạng cho máy khi gặp những tình trạng hiện nay cho hoạt động của công ty và văn phòng của bạn. Gia Văn hân hạnh được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắt với những tình trạng máy khi bạn gặp phải.
- Khi sử dụng bạn gặp sự cố với thiết bị, bạn hãy kiểm tra các sự cố dưới đây
Sự cố chung
Trạng thái của máy photocopy |
Nguyên nhân |
Khắc phục |
|
| Máy không hoạt động | Máy chưa được khởi động | Bật máy lên | |
| Các nút thiết bị không hoạt động | Các chức năng chưa hoạt động xong | Chờ máy hoạt động xong rồi thực hiện thao tác | |
| Đèn sáng không rõ lý do | Thiết bị đang bị lỗi | Kiểm tra các thiết bị và đèn báo ở đau để khắc phục. | |
| Đèn led hiển thị không rõ nguyên nhân | Mã truy cập được khóa (Thiết bị được quản lý theo chức năng truy cập mã số) | Bạn hãy nhập mã truy cập 3 chữ số (Đối với thiết lập các mã truy cập, Bạn hãy yêu cầu kỹ thuật viên dịch vụ của bạn ) | |
| “ALP” xuất hiện đèn LED | Máy đang chế độ tiết kiệm năng lượng | Thiết bị chế độ năng lượng thấp được hoạt động khi máy sau khi thưc hiện chức năng photo | |
| “SLP” xuất hiện đèn LED | Thiết bị đang ở chế độ ngừng hoạt động. | Hủy chế độ nghỉ ngơi khi máy hoạt động xong và thực hiện những chức năng. | |
| Led không hoạt động và những thông tin | Thiết bị nghỉ ngơi để thực hiện tiết kiệm năng lượng | Thiết bị đang chế độ nghỉ ngơi cho những hoạt động tiếp theo. Tắc chế độ nghỉ tạm thời. | |
| Việc quét hình ảnh dừng lại trước khi kết thúc ( đèn bắt đầu [ START] sáng hoặc nhấp nháy) và đèn chức năng [ FUNCTION] sáng hoặc nhấp nháy | Số giấy được quét vượt quá mức cho phép hoặc bộ nhớ thiết bị đầy | Dữ liệu sao chép và nhấn nút [START] sau đó nhấn nút làm sạch máy [FUNCTION CLEAR] khi nút [FUNCTION CLEAR]sáng hoặc nháy liên tục | |
| Cộng việc sao chép sẽ dừ lại ( đèn bắt đầu [ START] sáng hoặc nhấp nháy, đèn thông báo giấy kẹt và nhấn nút làm sạch [FUNCTION CLEAR] sáng hoặc nhấp nháy | Thiết bị sẽ dừng lại việc sao chép sẽ bị gián đoạn nếu giấy trong khay bị lệch và giấy được đặt quá nhiều trong khay. | Lấy giấy kẹt ra khỏi vị trí và nút [START] để cong việc tiếp tục thục hiện. Nhấn nút [FUNCTION CLEAR] để xóa bỏ chức năng khi thực hiện chức năng mới. | |
| Việc của bạn sẽ dừng lại và những [ START] sáng hoặc nhấp nháy, đèn (v) thông báo vị trí giấy kẹt sáng và hộp thoại thông báo lỗi “Giấy lệch ra ngoài” được hiển thị ở TOSHIBA Viewer 2 | Thiết bị sẽ dừng lại việc sao chép sẽ bị gián đoạn nếu giấy trong khay bị lệch và giấy được đặt quá nhiều trong khay. | Lấy giấy ra khỏi vị trí kẹt và nấn nút [START] để thực hiện công việc tiếp theo và sau đó click nút [OK] hộp thoại thông báo lỗi “Giấy lệch ra ngoài” ở TOSHIBA Viewer. Việc in ở máy sẽ tạm dừng lại. | |
| Thiết bị không được chấp nhận khi kết nối với cổng USB và PC của máy. | Cáp không được chấp nhận là cáp USB 2.0 Hi-Speed
Thiết bị kết nối với PC thông qua USB |
Khi thiết bị của bạn được kết nối với PC thông qua USB, thiết bị có thể không được chấp nhận. | |
- TRẠNG THÁI MỰC
Trạng thái |
Nguyên nhân |
Khắc phục |
|
| Đèn thông báo mực sáng | Còn ít mực trong máy
Hộp mực chưa được ráp hoặc sai cách để có thể đem lại máy không hoạt động
Dùng đúng hộp mực chuẩn của dòng máy TOSHIBA để có thể đem lại những tính năng mới |
Vẫn còn ít mực bạn nên bơm mực hoặc thay mực mới cho máy
Lắp mực một cách chính xác nhất.
Nếu bạn sử dụng hộp mực khác với mực mà chúng tôi khuyến khích thì thiết bị của bạn có thể không phát hiện được dù nó được cài đặt hay không “Loại mực được sử dụng” |
|
| Đèn thông báo mực nhấp nháy | Mực trong hộp cạn
Mực sử dụng không đúng với yêu cầu. |
Bạn hãy thay hộp mực mới hoặc thêm mực vào cho máy
Nếu bạn không sử dụng đúng hộp mực theo yêu cầu máy có thể bị những lỗi về in và những thông tin sẽ bị nhòe “Loại mực được sử dụng” |
|
| Dèn mực không sáng do mực cạn | Hộp mực không chuẩn của máy | “Loại mực được sử dụng” | |
| Thiết bị dừng việc sao chép | Hộp mực không lắp đúng hoặc sai loại mực. | Kiểm tra mực trước khi sử dụng. Nếu tên hộp mực là T-2450 thì hộp mực này phù hợp với máy | |
- Sao chép bản gốc/ bản photo
Trạng thái |
Nguyên nhân |
Khắc phục |
| Kẹt bản gốc ở máy khi hoạt động | Bản gốc không sử dụng đúng kích thước. | Kiểm tra các bản gốc khi dùng thiết bị “Các lưu ý khi dùng khay nạp giấy tự động” |
| Giấy kẹt khi sao chép | Giấy để sao chép không phù hợp với thiết bị
Kích thước trong khay giấy không phù hợp
Vị trí giấy kẹt không thực hiện được.
Khoảng cách giấy và khoảng trống giấy để thực hiện giấy của máy.
Khoange cách phía cuối của giấy với khay giấy. |
Kiểm tra kích thước và giấy khi thực hiện
“Loại giấy phù hợp với thiết bị”
Cài đặt kích thước của bản sao đúng và đặt giấy đúng cách
Sử dụng đèn để xác định vị trí giấy kẹt.
Điều chính hướng giấy và đặc giấy đúng khay. “Đặt giấy trong ngăn kéo”
Không được để khoảng trống nào giữa giấy và hướng giấy trong ngăn kéo “Đặt giấy trong ngăn kéo” |
| Nhiều giấy dính vào nhau | Giấy bám với nhau (không làm tờ giấy) | Làm tơi giấy |
Với một trong những hướng dẫn cụ thể giúp bạn những tính năng độc đáo hiện nay để đem lại một sự tiện lợi cho những thông tin cần thiết hiện nay, khi gặp một vấn đề đã được nhắc đến trong bài để có thể tự khắc phục những vấn đề máy gây ra. Với đội ngũ nhân viên tay nghề cao sẽ giúp cho bạn một trong những tính năng cần thiết khi máy hoạt động.
Xem thêm những bài viết liên quan về máy photo tại giavan.vn.
Lỗi trạng thái TopAccessDocMon khi sử dụng chức năng in của máy toshiba e-studio 720
Hướng dẫn cách thay hộp mực ở dòng máy photocopy toshiba e-studio 2505
